HDI zgłoszenie szkody – kontakt (online, email, telefon, listownie)

HDI to jeden z wiodących polskich ubezpieczycieli oferujący szeroki wachlarz polis chroniących przed różnego rodzaju szkodami. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem, należy zgłosić szkodę do HDI, aby móc uzyskać odszkodowanie.

Sposoby zgłoszenia szkody w HDI

Istnieje kilka sposobów zgłoszenia szkody w HDI:

1. Formularz online:

• Jest to najszybszy i najwygodniejszy sposób zgłoszenia szkody. Formularz dostępny jest na stronie internetowej HDI: https://hdi.pl/pomoc-i-obsluga/zglos-szkode/
• W formularzu należy podać dane dotyczące szkody, takie jak data i miejsce zdarzenia, jego przyczyna, opis uszkodzeń oraz dane kontaktowe.
• Do formularza można dołączyć zdjęcia dokumentujące szkodę.

2. Infolinia:

• Można również zgłosić szkodę telefonicznie pod numer 801 801 881.
• Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-21:00 oraz w soboty w godzinach 8:00-16:00.
• Podczas zgłoszenia szkody należy podać te same informacje, co w formularzu online.

3. Aplikacja mobilna:

• HDI udostępnia również aplikację mobilną „HDI Mobile”, za pomocą której można zgłosić szkodę.
• Aplikacja dostępna jest do pobrania w sklepach Google Play i App Store.
• W aplikacji należy podać te same informacje, co w formularzu online.

4. Placówka HDI:

• Można również zgłosić szkodę osobiście w jednej z placówek HDI.
• Wykaz placówek dostępny jest na stronie internetowej HDI: https://hdi.pl/kontakt/

5. Listownie:

• Istnieje również możliwość zgłoszenia szkody listownie na adres: HDI Polska S.A., ul. Marynarska 15, 80-512 Gdańsk.

Co należy przygotować do zgłoszenia szkody?

Aby zgłoszenie szkody przebiegło sprawnie, należy przygotować następujące dokumenty:

• Polisa ubezpieczenia: Należy podać numer polisy ubezpieczenia.
• Dokumenty dotyczące szkody: W zależności od rodzaju szkody, mogą to być np. zdjęcia uszkodzonego mienia, rachunki za naprawy, protokół policyjny.
• Dane kontaktowe: Należy podać swoje dane kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres e-mail.

Jak przebiega likwidacja szkody w HDI?

Po zgłoszeniu szkody, HDI wyznaczy likwidatora szkody, który skontaktuje się z klientem w celu ustalenia okoliczności zdarzenia i oszacowania szkody.

Likwidator szkody może poprosić o dostarczenie dodatkowych dokumentów lub zdjęć.

Po dokonaniu oględzin i oszacowania szkody, HDI podejmie decyzję o wypłacie odszkodowania.

Odszkodowanie wypłacane jest na rachunek bankowy wskazany przez klienta.

Przydatne informacje

• Na stronie internetowej HDI dostępny jest regulamin likwidacji szkód: https://hdi.pl/pomoc-i-obsluga/zglos-szkode/
• W razie wątpliwości można skontaktować się z infolinią HDI

Pamiętaj!

Im szybciej zgłosisz szkodę, tym szybciej otrzymasz odszkodowanie. Dokładnie wypełnij formularz zgłoszenia szkody i dołącz wszystkie niezbędne dokumenty. Współpracuj z likwidatorem szkody, aby proces likwidacji szkody przebiegł sprawnie.

Dodatkowe wskazówki

• W przypadku szkody na pojeździe, należy sporządzić protokół szkody z drugim uczestnikiem zdarzenia (jeśli jest taka możliwość).
• Należy zachować wszelkie dokumenty dotyczące szkody, takie jak rachunki za naprawy, faktury itp.
• W razie wątpliwości co do wysokości odszkodowania, można zwrócić się o pomoc do rzeczoznawcy.